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我公司有完善的服务保障体系,保证为客户提供及时周到的服务。

售前服务:
1、我公司可以为客户提供最完善的产品介绍、选型资料。
2、专业人员提供设计方案与咨询服务,推荐最适合客户实际需要的产品。
售中服务:
1、为用户提供全面技术支持,配合用户选型,提供最经济合理的方案。
2、免费为用户提供培训、指导安装和维修方法,确定最佳解决方案。
3、我们保证按照合同规定的交货期为您及时送货。
售后服务:
1、质量保修期:按国家对机电产品的规定质保期为一年。在质保期内,用户将享受无偿服务,终身有偿服务、长期提供配件。
2、免费技术咨询。
3、售后服务设办事处地区本城内十二小时,省内二十四小时、省外四十八小时、交通闭塞地区七十二小时完成。

凡购买我公司产品,不论何时何地均能享受我公司一流的服务,我们保证24小时为您服务。如我们的驻外机构未能及时为您服务,请您网上投诉,我公司将及时处理。

售后服务条例
1. 范围
此条例适用于澳特品牌所有产品。
2、保修条例:
一、质保期一年。在质保期内,用户将享受无偿服务,终身有偿服务。
二、在保修期间,若发生质量故障,凭发票或保修卡、售后服务委托书与办事处联系进行维修。
三、为了保障您的权益,请完整填写用户资料。
四、 保修期内, 非人为疏失之不良。如自行拆卸导致损坏或使用不当造成损坏者、无水运转、腐蚀、异物侵入而造成损坏者,将丧失免费维修之权益。
五、 用户必须附上故障原因说明, 否则因而延误维修, 不需由本公司负责。
3、 保修条件:
一、没有超过产品质保期者。
二、没有丧失免费维修之权益者。

电话:020-26261343  62113435  62113436    传真:020-26261151  62113171
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